Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site https://solotofs-cars.fr sur la manière dont SoloTofs Cars collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de ses prestations de mécanique automobile.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, SoloTofs Cars collecte uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations utiles sur le véhicule ou l'intervention souhaitée
• Remarques ou précisions saisies dans le formulaire

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de renseignement
• Établir un devis ou proposer un rendez-vous
• Assurer le suivi de votre demande atelier
• Vous contacter si des informations complémentaires sont nécessaires

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou statistiques sans votre accord explicite.

4. Stockage et sécurité des données

Les informations transmises sont traitées avec soin et protégées contre tout accès non autorisé, perte ou altération. L'accès au site est protégé par le protocole HTTPS.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont en aucun cas partagées, cédées ou revendues à des tiers. Elles sont utilisées uniquement par SoloTofs Cars dans le cadre de votre demande.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale différente ou demande de suppression de votre part.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@solotofscars.fr

8. Cookies et analyse

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de navigation. Des outils techniques ou statistiques anonymes peuvent être utilisés pour améliorer les performances du site.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Rahman Özer, gérant de la société SoloTofs Cars SARL - SIRET 980 921 654 00011 - 44 Impasse Ampère, 73200 Gilly-sur-Isère, France.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer à l'évolution de la réglementation ou des services proposés.